Condizioni generali di contratto
Avviso legale generale
Utilizzando il nostro sito web finfinder.ch accetti le presenti condizioni generali. I contenuti da noi pubblicati sul nostro sito web e la struttura del nostro sito web sono protetti da copyright. Tutti i diritti riservati. La riproduzione totale o parziale, la trasmissione elettronica o di altro tipo, la modifica o l'utilizzo per scopi pubblici o commerciali sono vietati senza il previo consenso scritto di FinFinder.ch AG (di seguito denominata Piattaforma).
Condizioni di partecipazione e tariffe per i clienti
La piattaforma offre ai clienti in Svizzera la possibilità di richiedere gratuitamente consulenza finanziaria, ricevere consigli indipendenti sui consulenti finanziari e contattare direttamente un consulente finanziario. Ciò non comporta alcun obbligo per il cliente di ottenere consulenza finanziaria.
Possono essere presentate solo richieste serie e veritiere. La piattaforma ha il diritto di contattare il cliente per richieste via e-mail, telefono o SMS o di eliminare richieste senza indicarne i motivi.
Requisiti di ammissione per i consulenti finanziari
La piattaforma è disponibile per tutti i consulenti finanziari qualificati. Al momento dell'iscrizione vengono richiesti e verificati i diplomi e i certificati pertinenti (ad esempio consulente finanziario con certificato professionale federale, consulente finanziario certificato IAF, consulente individuale per la clientela certificato SAQ). Possono registrarsi tutti i consulenti finanziari qualificati, indipendentemente dal fatto che siano lavoratori autonomi o dipendenti di una banca o di una compagnia assicurativa (in seguito fornitore). Se l'ordine viene effettuato tramite un consulente finanziario, il contratto viene concluso direttamente tra il cliente e il fornitore.
È responsabilità del fornitore proteggere i propri dati di accesso e proteggerli da un uso improprio da parte di terzi.
La piattaforma è autorizzata a rendere pubblico e online (ad esempio su LinkedIn) il profilo dei consulenti finanziari.
Indipendenza della piattaforma
La piattaforma è finanziata esclusivamente dalle commissioni d'uso addebitate dai consulenti finanziari. Le stesse condizioni si applicano a tutti i consulenti finanziari partecipanti. Non sono previsti ulteriori accordi individuali con i consulenti finanziari. Il canone di utilizzo non è legato ad alcuna commissione né ad alcuna altra forma di partecipazione agli utili. La piattaforma guadagna la stessa cifra, indipendentemente da chi sceglie il cliente.
La piattaforma non ha alcuna influenza sulla decisione del cliente e su chi lo effettua. La piattaforma presenta i profili dei consulenti attivi in un ordine determinato dal nostro algoritmo. Questo algoritmo non valuta il contenuto della singola domanda, ma cerca piuttosto di garantire pari opportunità tra i consulenti finanziari partecipanti da un lato e di tenere conto il più possibile delle preferenze dei clienti dall'altro.
Recensioni dei clienti
Dopo aver collaborato con un consulente finanziario, i clienti hanno la possibilità di valutarlo sulla piattaforma. La recensione deve essere onesta e non offensiva nei confronti della persona. La piattaforma ha il diritto di eliminare le recensioni irrilevanti o offensive. I consulenti finanziari hanno la possibilità di richiedere la cancellazione di una recensione negativa se questa è offensiva, irrilevante o dimostrabilmente falsa. La decisione finale spetta alla piattaforma.
Revisione dei consulenti finanziari partecipanti
La piattaforma si impegna a consentire l'accesso solo a consulenti finanziari qualificati e testati. A tal fine, la piattaforma è tenuta a verificare il più possibile le informazioni fornite dai consulenti finanziari e a controllare i diplomi dichiarati mediante una copia scansionata degli stessi.
Marketing e Copyright
La piattaforma ha il diritto di utilizzare i contenuti forniti dai consulenti finanziari allo scopo di commercializzare la piattaforma sul proprio sito web e sui suoi altri canali (come LinkedIn). I dati forniti dai clienti potranno essere utilizzati anche in forma anonima per i nostri scopi di marketing.
protezione dei dati e discrezione
La protezione dei dati è la nostra massima priorità. I nostri server si trovano in Svizzera e i dati sono fortemente crittografati. La piattaforma ha accesso a tutti i dati degli utenti inseriti nel sito web. La piattaforma non trasmette mai i tuoi dati di contatto (cognome, indirizzo email, numero di cellulare) a terzi. Solo il cliente decide con chi condividere i propri dati di contatto. Leggi anche il nostro politica sulla riservatezza.
responsabilità della piattaforma
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la correttezza, la completezza e l'attualità delle informazioni contenute nel sito web. Il contenuto del sito web può essere modificato in qualsiasi momento e senza preavviso. FinFinder.ch AG non è responsabile in nessun caso (inclusa la negligenza) per eventuali perdite o danni (sia diretti che indiretti consequenziali) di qualsiasi tipo derivanti da o in connessione con l'accesso, l'uso o la consultazione del sito web o con il collegamento del nostro sito web con siti web di terze parti. La piattaforma non si assume alcuna responsabilità per la consulenza finanziaria ricevuta e per eventuali danni da essa derivanti. I fornitori sulla piattaforma si impegnano a rendere noti ai propri clienti i compensi ricevuti da terzi (ai sensi dell'art. 26 FIDLEG).
Pacchetti di servizi per i fornitori partecipanti e i consulenti finanziari
L'ambito esatto dei servizi e i prezzi attuali sono consultabili nel pannello di controllo del consulente alla voce "Piani tariffari". La piattaforma ha il diritto di modificare in qualsiasi momento le condizioni dei piani tariffari e di pubblicarle sul sito web.
Acquistando uno di questi pacchetti potrai utilizzare la piattaforma per il periodo specificato.
La piattaforma non garantisce che le richieste dei clienti verranno soddisfatte. La piattaforma non garantisce nuovi mandati o nuovi clienti, ma aumenta la propria visibilità tra i privati in cerca di consulenza.
La disdetta da parte del fornitore è possibile in qualsiasi momento (senza preavviso) al termine del periodo pagato. Non esiste un termine fisso. I provider possono richiedere la cancellazione del proprio profilo in qualsiasi momento.
garanzia
La piattaforma non garantisce il funzionamento ininterrotto della piattaforma e pertanto non si assume alcuna responsabilità in caso di interruzioni del funzionamento.
segreto bancario
Il cliente decide attivamente e volontariamente di contattare un fornitore direttamente o tramite il modulo di contatto della piattaforma. Se il cliente sceglie uno dei fornitori suggeriti o esprime una valutazione su un fornitore sulla piattaforma, la banca selezionata viene esonerata dall'obbligo di segreto bancario nei confronti della piattaforma. La piattaforma si impegna a non rendere pubblico alcun dato identificativo dell'utente.
modifica delle Condizioni Generali
FinFinder.ch si riserva il diritto di adattare in qualsiasi momento le condizioni d'uso e l'informativa sulla privacy. Qualora le presenti disposizioni dovessero subire modifiche, la piattaforma ne informerà di propria iniziativa i fornitori partecipanti. Tra gli utenti, i fornitori e FinFinder.ch si applica la versione attualmente pubblicata su Internet.
Giurisdizione e legge applicabile
Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dall'utilizzo di questa piattaforma è Zurigo, Svizzera.